Como localizar aqueles pacientes que faltaram e não re-marcaram a consulta? E como saber aquele paciente que você sabe que deveria estar passando contigo em consulta mas faz mais de um ano que ele não retorna? Como engajar esses pacientes ?
Temos dois relatórios que respondem exatamente a pesquisa acima. De outra forma seria muito de difícil identificação.
- Pacientes que faltaram e não agendaram.
Utilize o relatório "Faltas sem remarcação".
- Pacientes que estão há mais de X dias sem retornar a clínica.
Utilize o relatório Agendamento por situação. Observe a coluna, Dias sem retorno.
Assim, você pode facilmente entrar em contato com seus pacientes com a certeza de que possui uma informação valiosa.