Ao adicionar um agendamento, este adquire, automaticamente, o status Marcado, com a cor CINZA. Caso o paciente confirme a presença na consulta respondendo aos lembretes de e-mail ou SMS enviados pelo Saúde Vianet no dia anterior, o status desse atendimento passa, automaticamente para Confirmado, e sua cor muda para VERDE. 

Você também pode confirmar a presença do paciente manualmente, clicando sobre o agendamento e, em seguida, escolhendo a opção Confirmar:

No dia da consulta, para informar a chegada do paciente na clínica, basta clicar sobre seu agendamento e, depois, no botão Espera (esta opção só fica disponível no dia da consulta). A cor do agendamento, então, muda para LARANJA. Se for um paciente de primeira vez, o sistema direciona para a tela de complementação dos dados cadastro. 

Na sequência, para informar o início do atendimento, clique em Atender. A cor do agendamento mudará para Lilás. 

É possível, também, mudar o status do atendimento para um estágio anterior, clicando no agendamento desejado e, em seguida, em Voltar Status. Entretanto, esta opção não fica disponível para os status Em Atendimento, Atendido e Desmarcado. 

Se você estiver cadastrado no sistema e for um profissional, será direcionado para a tela do prontuário e poderá iniciar o processo de atendimento em si. 

Ao fim da consulta, clicando no botão Finalizar atendimento, você informa ao sistema que o paciente foi atendido. 

Com isso, o status desse agendamento mudará para Atendido, assumindo a cor AZUL.

Para conhecer os recursos do poderoso prontuário eletrônico do Saúde Vianet, leia o artigo Prontuário eletrônico: como atender um paciente no Saúde Vianet.