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[TISS]Envio de link para o preenchimento do token

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Escrito por Eduarda Santos
Atualizado há mais de um mês

Funcionalidade:

Esta funcionalidade foi desenvolvida para atender à necessidade da instituição Cedro Saúde, em parceria com a operadora AMIL. Seu objetivo é permitir o envio de um link ao paciente para o preenchimento do token necessário à autorização de atendimento.

Benefícios:

  • Atende às necessidades específicas da Cedro Saúde, especialmente no contexto de parcerias com a AMIL.

  • Cria um fluxo exclusivo para guias AMIL, alinhado aos processos internos da instituição.

Como utilizar:

1- Agendar o Procedimento:

  • Realize o agendamento de um procedimento associado ao plano AMIL para o paciente.

2- Gerar a Guia TISS:

  • Após agendar, gere a guia TISS correspondente ao procedimento.

  • Preencha corretamente a guia e salve:

3- Solicitar o Token:

  • Atualize a página do agendamento (atualizando a página inteira ou fechando a janela de agendamento e abrindo novamente).

  • Nesse momento, o ícone da chave deve aparecer na cor mostarda, indicando que o token foi solicitado.

  • No pop-up do agendamento, clique no ícone de chave para gerar o token.

  • Quando a instituição realiza o pedido de autorização do procedimento, a operadora gera uma senha e envia para a instituição. Essa é a senha a ser inserida pela instituição no campo “ Senha de autorização”.

  • Solicite que o token seja enviado ao paciente pelo canal configurado (E-mail, SMS ou WhatsApp). A senha de autorização é a senha criada pela instituição.

4- Inserir o Token:

  • O paciente receberá o token pelo canal escolhido pela secretária no momento do agendamento. Neste exemplo, demonstraremos o envio por e-mail. O paciente deve acessar o link recebido e preencher o token enviado pela operadora por mensagem. Vale lembrar que, a cada solicitação de autorização de procedimento, a operadora gera e envia um novo token ao paciente.

  • O paciente clica no link e preenche o token enviado pela operadora.

  • Após o paciente informar o token recebido, o campo do token é preenchido automaticamente com a informação enviada através do link. Preencha a senha novamente e clique em confirmar.

5- Confirmação do Agendamento:

  • Após inserir o token corretamente, o ícone da chave deve mudar para a cor verde, indicando que o token foi inserido e o agendamento está confirmado.

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