O Saúde Vianet aplica falta automaticamente no paciente, assim uma mensagem alertando e relembrando o paciente para fazer uma nova marcação é enviada. 

O sistema permite que a data para aplicação da falta seja configurada, ou seja, você pode escolher a partir de quanto tempo após o agendamento faltado aquele paciente receberá a falta. 

Para isso, vá no módulo Agenda e clique no ícone de configuração:

Depois é só clicar em "configurar horário de atendimento": 

Agora basta definir o período de tempo em que o sistema deve esperar para aplicar a falta:

Feito isso, o sistema aplicará falta automaticamente após o período em que você definiu.
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​OBS.: As atualizações de falta automática serão efetuadas a partir das 00h.

Veja também:
​Configurações de horário de atendimento.